Частые вопросы

Как получить заём?

В личном кабинете воспользуйтесь вкладкой «Мой займ», укажите сумму и срок, нажмите на кнопку «Получить деньги». Затем проверьте, актуальны ли ваши персональные данные, и нажмите на кнопку «Подтверждаю данные», после чего мы сможем рассмотреть заявку.

При положительном решении на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение. Вы повторно войдёте в личный кабинет, выберете срок и сумму в пределах Индивидуального предложения, а также ознакомитесь и подпишите договор. После этого мы переведем Вам денежные средства.

Как быстро я получу деньги?

Как правило, денежные средства поступают моментально, но в некоторых случаях требуется дополнительное время. Например, зачисление денежных средств по банковским реквизитам может занимать от 1 до 5 рабочих дней.

Мы перечисляем денежные средства на банковскую карту и банковский счёт.

Как быстро вы рассмотрите заявку?

Большинство заявок обрабатываются автоматически и моментально. Если же заявка попадает в режим ручного рассмотрения – проверка занимает не более 3 часов. При положительном решении мы пришлём вам SMS, при отрицательном – уведомим в личном кабинете. Заявки на долгосрочный заём в ручном режиме рассматриваем в течение дня.

Как зарегистрировать карту?

Вы можете зарегистрировать карты платёжных систем Visa, Mastercard и Мир.

Почему мне отказали?

Наша система анализирует много различных факторов и принимает решение автоматически. К сожалению, мы не можем сказать заранее, одобрим ли заявку и какие факторы на это влияют. Причины отказа нам также неизвестны. Как только можно будет подать повторную заявку, мы уведомим вас в личном кабинете и SMS.